Algemene voorwaarden zakelijk
Van toepassing op overeenkomsten met rechtspersonen en natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf
Hoofdkantoor e-WNDR
Nijmegenstraat 1
3087CD Rotterdam
Artikel 1: Toepasselijkheid en definities
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen van, en overeenkomsten met e-WNDR die worden gesloten met een Klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder mede begrepen rechtspersonen. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle diensten van e-WNDR met inbegrip van verstrekte adviezen en informatie.
1.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij en voor zover partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
1.3 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Acceptatieformulier: Het door de Klant te ondertekenen bewijs van aanvaarding van een Werkend Systeem.
Diensten: De door of namens e-WNDR te verlenen diensten met betrekking tot de Installatie van zonne-energiesystemen en aanverwante diensten zoals nader omschreven in de Offerte of overeengekomen in een Overeenkomst.
Elektromonteur: De Elektromonteur zal alleen de aansluiting van het systeem op de meterkast verzorgen en waar afgesproken het systeem controleren, dit zonder het object waarop de zonnepanelen zijn geïnstalleerd op te hoeven.
Installateur: Het installatiebedrijf dat e-WNDR inschakelt voor advies, aflevering en installatie van de Producten. Hieronder valt ook de Elektromonteur.
Installatie: De werkzaamheden beschreven in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.
Klant: De rechtspersoon, of de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die Producten en/of Diensten afneemt van e-WNDR, of op andere wijze met e-WNDR een Overeenkomst sluit.
Materialen: De voorwerpen en gereedschappen die de Installateur nodig heeft voor het installeren van de Producten.
Offerte: De offerte die e-WNDR aan de Klant uitbrengt voor de levering van Producten en/of Diensten.
Onroerende zaak: Het bedrijfspand, gebouw of andere onroerende zaak van de Klant waarop de Producten worden gemonteerd of waar de meterkast zich bevindt.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen e-WNDR en de Klant voor de levering van Producten en/of Diensten. De Overeenkomst bestaat uit de overeengekomen Offerte, de daartoe behorende bijlagen en deze Algemene Voorwaarden.
Prijs: De prijs en de overige vergoedingen voor de Producten en/of Diensten die de Klant aan e-WNDR verschuldigd is, zoals gespecificeerd in de Offerte en/of overeengekomen in de Overeenkomst, exclusief btw tenzij anders vermeld.
Producten: De zonnepanelen, net als alle andere componenten en materialen die benodigd zijn voor het samenstellen van een systeem voor opwekking van elektriciteit door middel van (zon)licht, daarin mede begrepen de omvormer/optimizer, de technische installatie en de draagconstructie, alsmede thuisbatterijen, laadpalen en airco-installaties voor zover overeengekomen.
Opdrachtnemer: de vennootschap behorend tot de e-WNDR-groep die deze algemene voorwaarden hanteert en die als contractpartij is vermeld op de offerte, orderbevestiging en/of factuur. De e-WNDR-groep bestaat onder meer uit:
e-WNDR airco Installatie B.V., Kvk: 93121091
e-WNDR Solar B.V., KvK: 94036357
e-WNDR B.V. KvK: 93097492
Vejadu B.V., KvK: 93091842
Roerende zaak: Iedere zaak die niet een onroerende zaak is.
Werkend Systeem: een systeem voor opwekking van elektriciteit door middel van (zon)licht, daarin mede begrepen de omvormer/optimizer, de technische installatie en de draagconstructie, dat door de Installateur is opgeleverd en getest op de juiste werking.
1.4 Als er een afwijking is tussen deze algemene voorwaarden en de Offerte of Overeenkomst, dan hebben de afspraken in de Offerte of Overeenkomst voorrang.
Artikel 2: Offerte, Overeenkomst en levering
2.1 Alle Offertes van e-WNDR zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. e-WNDR heeft het recht om de Offerte in te trekken of te wijzigen tot aan het moment dat de Offerte door de Klant is ondertekend, of de Klant zijn akkoord op de Offerte heeft bevestigd door middel van een opdrachtbevestiging.
2.2 De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de Offerte door de Klant. Aanvaarding kan op twee manieren:
a) Schriftelijk: door het ondertekenen van de Offerte; of
b) Online: door dit via de Website te doen.
2.3 e-WNDR spant zich in om de bestelde Producten binnen acht (8) weken na de totstandkoming van de Overeenkomst te leveren. Als de installatie van de Producten is overeengekomen, zal e-WNDR zich inspannen om binnen twaalf (12) weken na de totstandkoming van de Overeenkomst een afspraak te maken voor de installatie van de Producten. Deze termijnen en overige in de Overeenkomst genoemde leverings- en installatietermijnen zijn indicatief en gelden nadrukkelijk niet als fatale termijnen; overschrijding daarvan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij en totdat e-WNDR na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn alsnog in gebreke blijft. De installatieafspraak zal in overleg met de Installateur worden gemaakt.
2.4 Als een wijziging in de omstandigheden vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum eveneens aangepast. Hieronder wordt onder andere begrepen de niet-beschikbaarheid of latere beschikbaarheid van Producten.
2.5 Als er vertraging ontstaat in de levering en/of Installatie door omstandigheden die aan de Klant toegerekend kunnen worden, wordt de leverings- en/of installatietermijn steeds verlengd met de tijd van de vertraging. Hieronder valt onder andere het niet aanwezig zijn tijdens een afspraak. De hierdoor extra gemaakte kosten komen voor rekening van de Klant.
2.6 e-WNDR zal in principe de Producten en Diensten leveren die met de Klant zijn overeengekomen. Als dit om praktische of commerciële redenen redelijkerwijs niet anders van e-WNDR mag worden verwacht, heeft e-WNDR te allen tijde het recht om andere, technisch gelijkwaardige of nieuwere versies van de Producten te leveren.
2.7 Kleine afwijkingen in de (specificaties van) de geleverde Producten ten opzichte van wat er in de Offerte is opgenomen, leveren geen grond op tot schadevergoeding en/of ontbinding.
2.8 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van feitelijke (af)levering, ongeacht of e-WNDR de Installatie verzorgt, tenzij anders overeengekomen.
2.9 Het installatiewerk wordt als opgeleverd beschouwd:
a) hetzij wanneer twee weken zijn verstreken nadat de Klant van de Installateur de mededeling heeft ontvangen dat het werk is voltooid en de Klant heeft nagelaten het werk te aanvaarden of schriftelijk gemotiveerd af te keuren;
b) hetzij wanneer de Klant de installatie (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, tenzij het aan ingebruikneming verbinden gevolg (oplevering) niet rechtvaardigt.
2.10 e-WNDR is niet verantwoordelijk voor kosten gemoeid met vergunningen of afkeuringen van derde partijen; deze zijn en blijven voor rekening en risico van de Klant.
2.11 De genoemde terugverdientijd is een indicatieve schatting op basis van de op dit moment beschikbare informatie, marktontwikkelingen, energieprijzen en subsidieregelingen. Deze berekening dient uitsluitend ter illustratie en is onder voorbehoud van wijzigingen. Er kunnen géén rechten worden ontleend aan de gecommuniceerde terugverdientijd.
Artikel 3: Prijs en betaling
3.1 Tenzij anders vermeld zijn alle door e-WNDR genoemde prijzen en bedragen exclusief btw en overige van overheidswege opgelegde heffingen.
3.2 De Klant is aan e-WNDR de Prijs verschuldigd zoals gespecificeerd in de Offerte. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals duidelijke onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de Overeenkomst door e-WNDR worden gecorrigeerd.
3.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, zonder recht op korting, verrekening of opschorting door de Klant.
3.4 Als de Klant enige betalingsverplichting niet tijdig nakomt, is de Klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist, en is de Klant aan e-WNDR over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige voldoening.
3.5 Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Klant verschuldigde bedragen die niet tijdig zijn voldaan, komen voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op ten minste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00.
3.6 Betalingen door of namens de Klant strekken steeds eerst in mindering op verschuldigde kosten en rente en vervolgens op de oudst openstaande factuur, ongeacht andersluidende aanwijzing door de Klant.
3.7 Onverminderd het overige in dit artikel bepaalde, is e-WNDR bevoegd om, indien er gegronde vrees bestaat dat de Klant zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen, vooruitbetaling of (aanvullende) zekerheid te verlangen alvorens (verder) te presteren.
Artikel 4: Eigendomsvoorbehoud
4.1 Zolang de Klant niet al zijn betalingsverplichtingen jegens e-WNDR uit welke overeenkomst dan ook is nagekomen, blijven de geleverde en/of geïnstalleerde Producten eigendom van e-WNDR. De Klant zal in dat geval zorgen dat voor derden duidelijk is dat de eigendom van de Producten bij e-WNDR berust. Onder derden wordt in ieder geval verstaan potentiële kopers van de onroerende- en/of roerende zaak, curatoren, beslagleggers en deurwaarders.
4.2 Zolang de eigendom van een Product niet op de Klant is overgegaan, mag deze het Product niet verpanden, in eigendom tot zekerheid overdragen of aan derden enig ander recht met betrekking tot de Producten verlenen, behalve voor zover dit noodzakelijk is in verband met het verkrijgen van financiering voor de Producten, dan wel voor zover anders is overeengekomen.
4.3 Zolang de eigendom van de aan de Klant geleverde en/of bij de Klant geïnstalleerde Producten aan e-WNDR toekomt, moet de Klant dit aan de curator of beslagleggende deurwaarder meedelen, als:
a) de Klant in staat van faillissement wordt verklaard of een verzoek daartoe is ingediend; of
b) de Klant surseance van betaling is verleend of een verzoek daartoe is ingediend; of
c) enig beslag op de goederen van de Klant wordt gelegd.
Als er sprake is van een van de voorgaande situaties, dan moet de Klant dit onmiddellijk schriftelijk aan e-WNDR laten weten.
4.4 Zolang de eigendom van de geleverde en/of geïnstalleerde Producten aan e-WNDR toekomt, is de Klant verplicht om e-WNDR in te lichten als hij tot de verkoop, verhuur, bezwaring of overdracht van de onroerende- en/of roerende zaak waarop de geleverde en/of geïnstalleerde Producten zich bevinden overgaat.
4.5 De Klant is verplicht de Producten met de nodige zorgvuldigheid te beheren en genoegzaam te verzekeren tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal, en de polis op eerste verzoek ter inzage te geven aan e-WNDR.
4.6 e-WNDR heeft het recht om de geleverde Producten terug te halen als de Klant, na ingebrekestelling door e-WNDR, in gebreke blijft met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen. De Klant verleent e-WNDR reeds nu voor alsdan onherroepelijke toestemming om de bedrijfsruimte(n) van de Klant te betreden en de Producten zo nodig te verwijderen en terug te halen, ook in geval van natrekking. Verwijdering van de Producten komt voor rekening van de Klant.
Artikel 5: Installatie
5.1 De Klant kan ervoor kiezen om zelf de Producten te installeren, waarbij e-WNDR alleen de Producten levert. De Klant kan er ook voor kiezen om de Producten zelf te installeren waarbij een door e-WNDR ingeschakelde Elektromonteur het systeem controleert en aansluit op de meterkast. De Klant kan er ook voor kiezen om de levering van de Producten en de gehele installatie door e-WNDR of een aangesloten derde te laten uitvoeren. De Installateur kan voorafgaand aan de Installatie de plaats waar de werkzaamheden plaatsvinden (laten) inspecteren.
5.2 Tenzij in de Offerte ook andere werkzaamheden zijn opgenomen, voert de Installateur standaard de volgende werkzaamheden uit:
a) plaatsen benodigde steigers, veiligheidsmaatregelen e.d.;
b) verticaal transport van alle producten en materialen naar het dak;
c) monteren draagconstructies;
d) monteren zonnepanelen;
e) monteren omvormer in de onroerende- en/of roerende zaak; in sommige gevallen is het technisch noodzakelijk de omvormer op een zichtbare plaats te monteren;
f) aansluiten van de zonnepanelen op de omvormer;
g) zo nodig aanbrengen van een extra elektrische groep in de meterkast;
h) aansluiten omvormer op de laagspanningsinstallatie via de meest eenvoudige weg; als de Klant een ander tracé wil, geldt dat als meerwerk in de zin van artikel 5.4;
i) eventueel installeren van een optimizer;
j) eventueel installeren/aanbrengen van een batterij, accu, laadpaal en aanverwante Producten;
k) beproeven van de volledige werking van de Producten samen met de Klant;
l) afvoeren van het afval.
5.3 Tenzij in de Offerte ook andere werkzaamheden zijn opgenomen, voert de Elektromonteur standaard de volgende werkzaamheden uit:
a) het aansluiten van de zonnepanelen op de omvormer;
b) het aansluiten van de omvormer op de meterkast.
5.4 Alle overige door de Klant gewenste wijzigingen en toevoegingen aan de Diensten gelden als meerwerk en worden uitgevoerd tegen een tarief van € 75,00 per uur exclusief benodigde onderdelen en Producten en exclusief btw.
5.5 De Klant zorgt voor eigen rekening en risico dat:
a) het personeel van de Installateur toegang verkrijgt en de werkzaamheden kan aanvangen en blijven verrichten gedurende de normale werkuren en, indien e-WNDR dan wel de Installateur dit noodzakelijk acht, buiten de normale werkuren;
b) de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het benodigde transport;
c) mocht sub b niet mogelijk zijn, dat er vervoer vanaf de laatst bereikbare plaats tot aan het pand aanwezig zal zijn;
d) de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en montage;
e) tijdig de nodige bouwkundige, mechanische en elektrische voorzieningen worden getroffen, dat aansluitpunten evenals elektrische stroom, voldoende verwarming en de nodige afsluitbare opslagruimte ter beschikking van e-WNDR dan wel de Installateur worden gesteld en dat alle noodzakelijke veiligheids- en andere voorzorgsmaatregelen worden genomen die nodig zijn in verband met de installatie van de Producten;
f) passende maatregelen worden genomen ter voorkoming van schade aan andere goederen en van letsel aan personen die zou kunnen ontstaan ten gevolge van de uit te voeren werkzaamheden;
g) er geen asbest aanwezig is op de plaats waar de Producten worden geplaatst. Als blijkt dat er toch asbest aanwezig is, wordt de installatie stopgezet. In dat geval kan de Klant de Overeenkomst ontbinden, tegen vergoeding van de door e-WNDR reeds gemaakte kosten. Als de Klant de Overeenkomst niet ontbindt, zal e-WNDR de installatie (pas) weer hervatten als het asbest is verwijderd. De door e-WNDR gemaakte kosten in verband met het afbreken van de installatie komen voor rekening van de Klant;
h) voor zover van toepassing, e-WNDR tijdig kan beschikken over de voor de installatie benodigde goedkeuringen en vergunningen, evenals over de door de Klant in het kader van de uitvoering van de installatie te verschaffen gegevens.
5.6 Eventuele hulp vanuit e-WNDR of haar vertegenwoordigers of Installateurs voor het voldoen aan de verplichtingen uit het vorige lid wordt aan de Klant doorberekend tegen een tarief van € 75,00 per uur.
5.7 De Klant dient ervoor te zorgen dat door anderen uit te voeren (voorbereidende) werkzaamheden en/of levering, die niet tot de installatiewerkzaamheden behoren, zodanig en op tijd worden uitgevoerd dat de uitvoering van de werkzaamheden door e-WNDR, c.q. de Installateur, geen vertraging ondervindt.
5.8 De Klant staat ervoor in dat de benodigde constructie en de draagkracht daarvan aanwezig is, dat eventueel vereiste vergunningen zijn of worden verkregen, en dat de installatie niet in strijd is met de geldende Algemene Plaatselijke Verordening of andere regelgeving. De Klant is jegens e-WNDR aansprakelijk voor alle schade en kosten die e-WNDR lijdt als gevolg van het ontbreken van, of gebreken aan, het voorgaande.
5.9 De Klant garandeert dat hij eigenaar is van de onroerende- en/of roerende zaak, of dat hij toestemming voor de Installatie heeft van de verhuurder, vereniging van eigenaren of andere relevante rechthebbende.
5.10 De Klant draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
a) onjuistheden in de opgegeven informatie en/of opgedragen werkzaamheden;
b) onjuistheden in de door de Klant verlangde constructies en werkwijzen;
c) gebreken aan materialen of hulpmiddelen die door de Klant ter beschikking worden gesteld;
d) gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de installatiewerkzaamheden worden verricht.
5.11 e-WNDR spant zich in om de installatie tijdig uit te (doen) voeren. e-WNDR is niet aansprakelijk voor schade als zij er niet in slaagt de installatie tijdig uit te (doen) voeren.
5.12 De Installateur verricht geen aanvullende werkzaamheden, zoals, maar niet beperkt tot, hak-, metsel-, timmer-, schilder- en stukadoorswerk.
5.13 Meer- en minderwerk, dat wil zeggen door de Klant gewenste toevoegingen aan, respectievelijk verminderingen van, het overeengekomen werk, kan in de vorm van een debet- of creditnota separaat met de Klant worden verrekend.
Artikel 6: Onvoorziene omstandigheden
6.1 Als er onvoorziene omstandigheden zich voordoen, meldt de Installateur of Elektromonteur dat zo snel mogelijk aan de Klant. Tenzij de onvoorziene omstandigheid onmiddellijk handelen vereist, onderbreekt hij zijn werkzaamheden voor zover de onvoorziene omstandigheid dat nodig maakt.
6.2 Eventuele extra kosten die in verband met de onvoorziene omstandigheid zijn gemaakt, worden door de Klant vergoed.
6.3 Als de onvoorziene omstandigheid niet onmiddellijk handelen vereist, bepalen partijen in overleg de verdere uitvoering van het werk.
Artikel 7: Garanties
7.1 e-WNDR staat ervoor in dat de door haar geleverde Producten geen tekortkomingen vertonen in constructie, materiaal of afwerking gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden na levering (de “Garantietermijn”), tenzij voor specifieke Producten in de Offerte of in artikel 7.9 een afwijkende termijn is opgenomen. Blijkt binnen de Garantietermijn een tekortkoming en is daarover tijdig conform artikel 7.4 gereclameerd, dan zal e-WNDR naar eigen keuze kosteloos herstellen, opnieuw leveren, of de betreffende zaak crediteren. Herstel of nieuwe levering als hier bedoeld vindt uitsluitend plaats binnen Nederland, België en Luxemburg.
7.2 e-WNDR heeft het recht om de rechten uit de garanties die zij verkrijgt van haar toeleveranciers, over te dragen aan de Klant, in welk geval de garantietermijn en -voorwaarden van de betreffende toeleverancier bepalend zijn.
7.3 Bij aanspraken op garantie dient de originele factuur te worden overgelegd.
7.4 De Klant dient zichtbare tekortkomingen binnen twee (2) weken na levering respectievelijk oplevering schriftelijk te melden, en overige tekortkomingen binnen twee (2) weken nadat deze redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden. Meldt de Klant niet binnen deze termijn, dan vervalt ieder recht op garantie en op overige aanspraken wegens de betreffende tekortkoming, onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW.
7.5 Onverminderd wat in de wet is bepaald, leidt reparatie of vervanging van de Producten niet tot verlenging van de geldende Garantietermijn; de oorspronkelijke Garantietermijn blijft van toepassing.
7.6 Het recht van de Klant op garantie vervalt, als:
a) de door e-WNDR of toeleveranciers verstrekte gebruikersinstructies met betrekking tot het gebruik of onderhoud van de Producten niet zijn opgevolgd;
b) de Producten onoordeelkundig zijn gebruikt of niet in overeenstemming met de overeengekomen of gebruikelijke bestemming;
c) de Klant of niet door e-WNDR ingeschakelde derden zonder toestemming van e-WNDR aan de Producten werkzaamheden hebben verricht;
d) de Klant enige uit de onderliggende overeenkomst voor hem voortvloeiende verplichtingen tegenover e-WNDR niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt;
e) gebreken aan de installatie niet binnen de in artikel 7.4 bedoelde termijn schriftelijk aan de Installateur of Elektromonteur zijn gemeld;
f) gedurende de Garantietermijn geen periodiek onderhoud wordt verricht aan apparatuur die onderhoud nodig heeft.
7.7 Uitgesloten van garantie zijn:
a) schade door brand, ontploffing, overstroming, directe en indirecte blikseminslag, aardbeving en ander van buiten komend onheil;
b) schade aangebracht door handelingen van andere personen dan werknemers of onderaannemers van e-WNDR;
c) schade door dieren, vandalisme, diefstal en molest;
d) schade ontstaan door extreme weersomstandigheden zoals hagel (met een diameter > 25 mm en met een gemiddelde inslagsnelheid van meer dan 23 m/s), windhozen, wervelstromen, zandstormen e.d.;
e) schade die is ontstaan als gevolg van agressieve dampen, vloeistoffen, cement, kalk, verf, schoonmaakmiddelen e.d.;
f) schade die is ontstaan aan of door materialen die bij de installatie op uitdrukkelijk voorschrift van de Klant zijn toegepast, terwijl de Installateur het gebruik van deze materialen heeft ontraden;
g) schade/gebreken die het gevolg zijn van vormveranderingen in de bouwkundige onder- of draagconstructies, voor zover geen onderdeel van de Producten;
h) normale slijtage van onderdelen (bijvoorbeeld airco-filters, laadkabels en connectoren) en capaciteits- of vermogensafname binnen de door de fabrikant gespecificeerde bandbreedte.
7.8 Na afloop van de Garantietermijn is e-WNDR niet meer aansprakelijk op basis van deze garantie. Vorderingsrechten van de Klant uit hoofde van deze garantie verjaren in ieder geval na verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de vordering.
7.9 De standaard fabrieksgarantie van de aircotoestellen bedraagt twee jaar, ingaand op het moment dat het aircotoestel operationeel is. Deze fabrieksgarantie kan worden uitgebreid naar vijf jaar mits een onderhoudspakket is afgesloten. Een onderhoudspakket kan uitsluitend worden afgesloten op een door e-WNDR geplaatste airco en dient binnen 2 maanden na de plaatsingsdatum te worden aangevraagd; na deze termijn dient eerst een losse onderhoudsbeurt te worden aangevraagd, waarna een budget onderhoudspakket kan worden afgesloten.
7.10 Buiten de Garantietermijn uitgevoerde reparaties worden tegen kostprijs (diagnose, onderdelen, arbeid en voorrijkosten) in rekening gebracht. e-WNDR informeert de Klant voorafgaand over de verwachte kosten.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 De totale aansprakelijkheid van e-WNDR jegens de Klant wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, dan wel uit onrechtmatige daad of anderszins, is per gebeurtenis (waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar van e-WNDR in het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico, met een maximum van €25.000,00 per gebeurtenis indien en voor zover geen uitkering plaatsvindt.
8.2 Aansprakelijkheid van e-WNDR voor gevolgschade, waaronder in ieder geval begrepen gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatieschade en schade door bedrijfsonderbreking, is uitgesloten.
8.3 De uitsluitingen en beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van e-WNDR, of voor zover dwingend recht zich tegen beperking verzet (waaronder aansprakelijkheid voor dood of letsel als gevolg van een gebrekkig product).
8.4 e-WNDR aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de Klant voor schade als gevolg van de omstandigheden genoemd in artikel 7.7.
8.5 De Klant vrijwaart e-WNDR tegen aanspraken van derden, waaronder begrepen de eigenaar van het pand, verband houdende met de installatie, de werking en de aanwezigheid van de Producten, behoudens voor zover deze aanspraken het rechtstreekse gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van e-WNDR.
8.6 e-WNDR is niet aansprakelijk voor schade die de Klant of een derde oploopt als de Klant ervoor kiest om zelf de installatie te doen of daar zelf een derde voor in te huren.
8.7 Iedere vordering tot schadevergoeding jegens e-WNDR vervalt door verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de vordering, tenzij de Klant binnen die termijn een rechtsvordering heeft ingesteld.
Artikel 9: Intellectuele eigendomsrechten en gebruik van beeldmateriaal
9.1 De Klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom op alle geleverde Producten, waaronder begrepen de Offerte, ontwerpen, handleidingen, documentatie, rapporten, weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de Producten, berusten bij e-WNDR, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
9.2 e-WNDR mag tijdens of na de installatie foto’s en/of video’s maken van het geleverde werk en de installatie en deze gebruiken voor commerciële, promotionele en educatieve doeleinden, waaronder op websites, social media en in brochures, tenzij de Klant hiertegen voorafgaand schriftelijk bezwaar heeft gemaakt. Voor zover op dergelijk beeldmateriaal identificeerbare natuurlijke personen (zoals medewerkers of contactpersonen van de Klant) herkenbaar in beeld komen, vraagt e-WNDR daarvoor afzonderlijk en voorafgaand toestemming aan de betreffende persoon.
Artikel 10: Overmacht
10.1 Ingeval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, ziekte van personeel, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen waardoor uitvoering van de opdracht redelijkerwijs niet van e-WNDR kan worden gevergd, wordt de uitvoering van de opdracht opgeschort, of kan de overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmachtssituatie langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding over en weer.
Artikel 11: Beëindiging en ontbinding
11.1 e-WNDR heeft het recht, zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist, door middel van een schriftelijke verklaring, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk te ontbinden, onverminderd alle andere haar wettelijk of contractueel toekomende rechten, als:
a) de Klant één van zijn verplichtingen tegenover e-WNDR niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en dit verzuim niet binnen een gestelde redelijke termijn herstelt; of
b) de Klant in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag daartoe wordt ingediend; of
c) aan de Klant (voorlopige) surséance van betaling is verleend of wordt aangevraagd; of
d) de onderneming van de Klant wordt geliquideerd, gestaakt anders dan ten behoeve van een reorganisatie, of overgedragen.
11.2 In de gevallen genoemd in artikel 11.1 zijn alle vorderingen van e-WNDR op de Klant onmiddellijk en volledig opeisbaar.
Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen e-WNDR en de Klant worden beheerst door Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een Overeenkomst tussen e-WNDR en de Klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter voorschrijft. Partijen kunnen te allen tijde overeenkomen een geschil eerst via mediation te proberen op te lossen.